An der Freibadkasse findet lediglich ein eingeschränkter  Eintrittskartenverkauf statt, d.h. Saison- und Mehrfachkarten sowie die Sozialtarife können erworben werden

Eintrittskarten für das Freibad Ringallee, sogenannte E-Tickets, müssen vorab online gekauft werden. Dafür steht ein begrenztes E-Ticket-Kontingent zur Verfügung. Das E-Ticket muss am Einlass als Mobile-Ticket mittels Smartphone oder als Ausdruck vorgezeigt werden.
Das neue Zutrittsverfahren über E-Ticket-Kontingente unterstützt die Einhaltung des Abstandsgebotes unter den gegenwärtigen Pandemie-Bedingungen.

Zum Ticket-Shop geht es hier.

Saison- u. Dauerkartenkunden werden vom Sicherheitsdienst -solange es im Dauerkartenkontingent noch freie Plätze gibt- eingelassen. Sie gehen mit ihrer Karte über die Einlasskontrolle ins Freibad.

Ja, der Einlass ist nur mit einem gültigen E-Ticket möglich. Besitzen Sie eine Saison- oder Dauerkarte haben Sie die Möglichkeit vor Ort ein begrenztes Tageskontingent an Eintritten zu nutzen. Wenn das Tageskontingent verbraucht ist, kann über diese Verkaufswege kein Einlass mehr erfolgen.

Saison- u. Dauerkarteninhaber

Wenn es ein freies Kontingent zu meiner Wunschzeit gibt kann, die Karte am Drehkreuz eingesetzt werden.

Wenn die Dauer- Saisonkarten nicht personalisiert ist, muss man an der Kasse seine Kontaktdaten hinterlassen.

Nein, das E-Ticket ist nur online erhältlich. 

Nach Abschluss der Buchung im Online-Ticket-Shop kann der Kunde auswählen, ob das Ticket per E-Mail oder direkt auf dem Smartphone abrufbar ist. Wichtig ist, dass das E-Ticket am Freibadeinlass vorgezeigt wird.

Ja. Um ein E-Ticket kaufen zu können, müssen Sie sich auf der Webseite unter folgendem Link https://stadtwerke-giessen.course-manager.de/de/customers/register/ registrieren.

Nein, aber mit Verlassen des Bades verliert die Tageskarte ihre Gültigkeit (Haus- und Badeordnung). Kostet das E-Ticket extra? Nein, unsere komplette Tarifübersicht finden Sie unter: https://stadtwerke-giessen.course-manager.de/

Nein, Gutscheine und  sonstige Rabattierungen können beim Kauf eines E-Tickets nicht eingesetzt werden.

Mit MasterCard, Maestro, Visa und Sofortüberweisung. Eine Bezahlung per Rechnung ist nicht möglich.

In diesem Zeitfenster (Slot) können Sie das E-Ticket vor Ort einlösen. Wenn Sie das Zeitfenster verstreichen lassen, wird das E-Ticket automatisch ungültig.

Pro Kunde besteht ein Kauflimit von 4 Tickets, ein Besuch pro Tag ist möglich.

Als umweltfreundliches Unternehmen gelten bei uns selbstverständlich auch papierlose Tickets. Das E-Ticket liegt Ihnen als Handy Barcode vor, das Einscannen erfolgt an unseren Kassen bzw. Freibad E-Ticket-Eingängen.

Ja, das Ticket/der Handy-Barcode ist nach dem Eintritt mitzuführen und bei Aufforderung vorzuzeigen. Mit Verlassen der Gießener Bäder verliert die Tageskarten ihre Gültigkeit (Haus- und Badeordnung).

Nein. E-Tickets können nicht umgebucht, umgetauscht oder ausgezahlt werden. Wenn der gebuchte Zeitraum (Slot) nicht genutzt wird, verfällt das Ticket.

Es gelten die hinterlegten Eintrittstarife. Alle Gäste sind gebeten sich mit den gültigen Hygiene- und Verhaltensregeln vertraut zu machen und während ihres Aufenthaltes einzuhalten. Der Coronavirus-Hinweisschilder  mit den gültigen Hygiene- und Verhaltensregeln ist am Kassenempfang für die Gäste erhältlich.

Gekaufte E-Tickets verfallen, wenn sie nicht eingelöst werden.

Bei falscher Ticketbuchung können keine Differenzbeträge an der Freibad-Kasse ausbezahlt werden. Ein Umtausch des gebuchten Tarifes ist nicht möglich.

Die Gäste im Badezentrum Ringallee und im Westbad tragen sich vor Ort am Kassenempfang in eine Kontaktdatenliste ein, um im gegebenen Fall Infektionsketten nachzuverfolgen.

Aufgrund des nachvollziehbaren E-Ticketverfahrens für die Freibäder entfällt diese Maßnahme für die Freibadgäste.

Die E-Tickets für die Gießener Bäder können nur online gekauft werden.
Zum Ticket-Shop geht es hier.

Das E-Ticket berechtigt den Inhaber das Bad im jeweilig gebuchten Zeitfenster zu besuchen. Im Freibad Ringallee gibt es keine Begrenzung der Badezeit.

Ja, wenn freie Zeitfenster online verfügbar sind , allerding gilt eine Bestellgrenze von vier E-Tickets

Ja. Aufgrund der erhöhten Schutzmaßnahmen gibt es eine tägliche Besucherbegrenzung von aktuell 500 Besuchern.

Bei vorzeitiger Schließung aufgrund höherer Gewalt (z.B. Gewitter) ist keine Erstattung möglich.

Der beim Kauf ausgewählte Zeitraum ist bindend und kann nach Kaufabschluss nicht mehr verändert werden.

Um allen Gästen und unseren Mitarbeitern ein sicheres Badevergnügen unter Pandemie-Bedingungen zu gewährleisten, haben wir Corona-Verhaltensregeln ausgearbeitet.

Hier gelangen Sie zu den Verhaltensregeln.

Alle Gäste erhalten die Verhaltens- und Hygieneregeln als Flyer beim Eintritt in das Bad an der Kasse ausgehändigt. Die Verhaltensregeln müssen von allen Gästen während des Aufenthaltes in den Giessener Bädern beachtet und eingehalten werden. Damit schützen die Gäste sich selbst und andere. Für Fragen steht das Team der Giessener Bäder gerne zur Verfügung.